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type: doctoralThesis
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creators_name: Hanselmann, Paul Gerhardt
title: Qualitätsentwicklung in der Diakonie - Leitbild, System und Qualitätskultur in dynamischer Wechselwirkung
ispublished: pub
subjects: 370
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adv_faculty: af-10
abstract: Systematische Qualitätsentwicklung gelingt im Spannungsfeld und Wirkungszusammenhang von Leitbild, System und Qualitätskultur. Um Qualität in Diakonie und sozialer Arbeit nachhaltig zu verankern, müssen Qualitätsmanagement-Systeme auch "kulturell" in der Organisation wirken. Wege und Faktoren auf dem Weg zu einer "Qualitätskultur" (H.D.Seghezzi, St. Gallen) werden beschrieben und exemplarisch durch leitfadengestützte Interviews nachgewiesen. Abgerundet ist die Arbeit mit Hinweisen auf Möglichkeiten von Systemveränderung und Kulturwandel in sozialen Organisationen.
abstract_translated_lang: eng
date: 2005
date_type: published
id_scheme: DOI
id_number: 10.11588/heidok.00006350
ppn_swb: 1644486970
own_urn: urn:nbn:de:bsz:16-opus-63506
date_accepted: 2006-04-24
advisor: HASH(0x5561211ab870)
language: ger
bibsort: HANSELMANNQUALITATSE2005
full_text_status: public
citation:   Hanselmann, Paul Gerhardt  (2005) Qualitätsentwicklung in der Diakonie - Leitbild, System und Qualitätskultur in dynamischer Wechselwirkung.  [Dissertation]     
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