title: Dienstleistungsarbeit im Zeichen von Vermarktlichung und neuer Leistungsorientierung creator: Pohlmann, Markus creator: Grewer, Hans-Günter subject: ddc-300 subject: 300 Social sciences description: Der Aufsatz fasst den Stand der Forschung und die Beiträge des Sammelbandes "Dienstleistungsarbeit: Auf dem Boden der Tatsachen" (Hg. Pohlmann et al.), in Hinsicht auf die Bedeutung der Dienstleistungsarbeit für die Entwicklung moderner Gesellschaften zusammen. Er fragt nach Form und Stärke des erkennbaren Rationalisierungstrends, prüft den Trend zur Vermarktlichung und die Rolle der Arbeitsorientierung der Beschäftigten, und auch welche (nicht nur politischen) Gestaltungsperspektiven sich aus dieser Lage entwickeln lassen. Auf diese Weise zeichnet der Text ein differenziertes Bild der Dienstleistungsarbeit, als bevorzugtem Gegenstand betrieblicher Rationalisierungsbemühungen, mitsamt ihrer ambivalenten bis paradoxen Auswirkungen. publisher: edition sigma contributor: Pohlmann, Markus contributor: Sauer, Dieter contributor: Trautwein-Kalms, Gudrun contributor: Wagner, Alexandra date: 2003 type: Book Section type: info:eu-repo/semantics/bookPart type: NonPeerReviewed format: application/pdf identifier: https://archiv.ub.uni-heidelberg.de/volltextserverhttps://archiv.ub.uni-heidelberg.de/volltextserver/8630/1/Pohlmann_Dienstleistungsarbeit_Vermarktlichung_neuer_Leistungsorientierung.pdf identifier: DOI:10.11588/heidok.00008630 identifier: urn:nbn:de:bsz:16-opus-86300 identifier: Pohlmann, Markus ; Grewer, Hans-Günter (2003) Dienstleistungsarbeit im Zeichen von Vermarktlichung und neuer Leistungsorientierung. [Book Section] relation: https://archiv.ub.uni-heidelberg.de/volltextserver/8630/ rights: info:eu-repo/semantics/openAccess rights: http://archiv.ub.uni-heidelberg.de/volltextserver/help/license_urhg.html language: ger