eprintid: 8630
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 1
dir: disk0/00/00/86/30
datestamp: 2008-09-12 09:53:49
lastmod: 2014-08-18 12:21:50
status_changed: 2012-08-14 15:26:18
type: bookPart
metadata_visibility: show
creators_name: Pohlmann, Markus
creators_name: Grewer, Hans-Günter
title: Dienstleistungsarbeit im Zeichen von Vermarktlichung und neuer Leistungsorientierung
ispublished: pub
subjects: ddc-300
divisions: i-180600
cterms_swd: Unternehmensbezogene Dienstleistung
cterms_swd: Sozialer Wandel
cterms_swd: Sozioökonomischer Wandel
cterms_swd: Arbeitssoziologie
cterms_swd: Rationalisierung
abstract: Der Aufsatz fasst den Stand der Forschung und die Beiträge des Sammelbandes "Dienstleistungsarbeit: Auf dem Boden der Tatsachen" (Hg. Pohlmann et al.), in Hinsicht auf die Bedeutung der Dienstleistungsarbeit für die Entwicklung moderner Gesellschaften zusammen. Er fragt nach Form und Stärke des erkennbaren Rationalisierungstrends, prüft den Trend zur Vermarktlichung und die Rolle der Arbeitsorientierung der Beschäftigten, und auch welche (nicht nur politischen) Gestaltungsperspektiven sich aus dieser Lage entwickeln lassen. Auf diese Weise zeichnet der Text ein differenziertes Bild der Dienstleistungsarbeit, als bevorzugtem Gegenstand betrieblicher Rationalisierungsbemühungen, mitsamt ihrer ambivalenten bis paradoxen Auswirkungen.
abstract_translated_lang: eng
date: 2003
date_type: published
publisher: edition sigma
id_scheme: DOI
id_number: 10.11588/heidok.00008630
ppn_swb: 1647198534
own_urn: urn:nbn:de:bsz:16-opus-86300
language: ger
bibsort: POHLMANNMADIENSTLEIS2003
full_text_status: public
place_of_pub: Berlin
book_title: ienstleistungsarbeit: Auf dem Boden der Tatsachen
editors_name: Pohlmann, Markus
editors_name: Sauer, Dieter
editors_name: Trautwein-Kalms, Gudrun
editors_name: Wagner, Alexandra
citation:   Pohlmann, Markus ; Grewer, Hans-Günter  (2003) Dienstleistungsarbeit im Zeichen von Vermarktlichung und neuer Leistungsorientierung.  [Book Section]     
document_url: https://archiv.ub.uni-heidelberg.de/volltextserver/8630/1/Pohlmann_Dienstleistungsarbeit_Vermarktlichung_neuer_Leistungsorientierung.pdf