In: Pohlmann, Markus ; Sauer, Dieter ; Trautwein-Kalms, Gudrun ; Wagner, Alexandra (Hrsgg.): ienstleistungsarbeit: Auf dem Boden der Tatsachen. Berlin, edition sigma 2003
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Abstract
Der Aufsatz fasst den Stand der Forschung und die Beiträge des Sammelbandes "Dienstleistungsarbeit: Auf dem Boden der Tatsachen" (Hg. Pohlmann et al.), in Hinsicht auf die Bedeutung der Dienstleistungsarbeit für die Entwicklung moderner Gesellschaften zusammen. Er fragt nach Form und Stärke des erkennbaren Rationalisierungstrends, prüft den Trend zur Vermarktlichung und die Rolle der Arbeitsorientierung der Beschäftigten, und auch welche (nicht nur politischen) Gestaltungsperspektiven sich aus dieser Lage entwickeln lassen. Auf diese Weise zeichnet der Text ein differenziertes Bild der Dienstleistungsarbeit, als bevorzugtem Gegenstand betrieblicher Rationalisierungsbemühungen, mitsamt ihrer ambivalenten bis paradoxen Auswirkungen.
Document type: | Book Section |
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Editor: | Pohlmann, Markus ; Sauer, Dieter ; Trautwein-Kalms, Gudrun ; Wagner, Alexandra |
Title of Book: | ienstleistungsarbeit: Auf dem Boden der Tatsachen |
Publisher: | edition sigma |
Place of Publication: | Berlin |
Date Deposited: | 12 Sep 2008 09:53 |
Date: | 2003 |
Faculties / Institutes: | The Faculty of Economics and Social Studies > Institute of Sociology |
DDC-classification: | 300 Social sciences |
Controlled Keywords: | Unternehmensbezogene Dienstleistung, Sozialer Wandel, Sozioökonomischer Wandel, Arbeitssoziologie, Rationalisierung |